よくある質問

お客様からのよくある質問をまとめてみました。

最近よくあるお客様の声

どうしてそんなに安くしているのですか?

私たちはムダを省いた流通システム、業務形態など、 独自の運営をしています。 よって人件費、その他において大幅なコスト削減を可能にしました。 おそらく業界でも どこにも負けない低価格になっているはずです。 また、私たちはこの仕事を通じて あなたとの出会いを非常に大切に考えています。 単なる売りきりの商売ではなく、 これからも何らかのカタチでお互い良きビジネスパートナーとして お付き合いさせていただきたいと思っています。 あなたとのご縁が私たちにとって一番の財産だからです。

新品より中古品のほうが安いしいいんじゃない?

価格だけならやはり中古品の方が安いでしょう。 中古品を扱う業者も多く存在します。 いろいろ見てまわってあなたに合った商品をお選びください。 特に気をつけていただきたいのが、デスクや椅子には 見えない傷や汚れ、ゆがみやへたり等の問題があります。 特に電話機やファックス、コピー機に関しては消耗品です。 見た目がきれいでも法廷耐用年数は5年から10年となっています。 メンテナンス等で逆に新品より高い買い物になるケースや 急な故障で業務に多大な損害を受けるケースも多くあります。 機種によってはひとつの故障で全ての通信機器、インターネットまで 使えなくなる事もしばしばです。 また、当然中古品ですからリースも組めません。 ご注意ください。 現在、価格破壊により中古品も新品も値段がほとんど変わりません。 もちろん何百台を購入となると差額は大きくなりますが そうでない場合は、あなたの使い勝手に合わせて トータルで検討してみてください。

直接面談してもらえるんですか?

もちろんです。 まずはじめにあなたからのご相談を私たちが受けます。 その後ご都合の良い日に当社コンサルタントが 直接あなたのところへ訪問し具体的なお話を進めていきます。 打ち合わせお見積もりをしたうえで あなたがご納得いただければそこではじめてお申し込みというカタチになります。 (当社の理念によりご依頼をお断りするケースもございます。ご了承ください。) あなたの起業のお手伝いをしていくわけですから、 当然あなたのことがわからないと、いい提案などできるはずありません。 インターネットを通じてのビジネスというのは機械的というか事務的というか どうしてもドライな感じが否めない印象があります。 だからこそ私たちはあなたのところにお伺いし、人と人とのふれあい、 つながりを大切にし、温度を感じるお取引にしていきたいと考えています。 (関東圏外の方には別途実費のみご負担いただく場合がございます。 くわしくはお問い合わせください。また、お時間のない方はメール、 お電話、ファックスのみでのお取引も当然可能です。)

全国対応してますか?

もちろんです。 また配送のみでも受付しています。 くわしくはお問い合わせください。 好きな組み合わせで申し込めますか? もちろんです。 電話機1台、ファックス1台から当然お申し込みいただけます。 また、私たちが提案する各激安プランもあなたの都合に合わせて 例えば、 「コピー機はカラーコピー機がいい」 「電話機は1台コードレスにしたい」 「椅子だけちがう種類にしたい」 「パーテーションを付けたい」 などなどお好きなように組み合わせ可能です。 あなたのお仕事にとってご都合のいい お役に立てるプランをご提案します。

電話回線の申し込み手続き等もやってもらえるんですか?

新規の電話番号の取得から、引越し、移転等の手続きまで すべてお任せ下さい。 私たちは 「NTT東日本販売代理店」 として10年以上のキャリアがあります。 できる限り希望に合った電話番号の取得、 工事日程から細かい時間の調整、 各種申し込み手続きなど、 ひとつひとつの工程において 少しでもあなたがお得になるように ご都合に合わせてサポートしていきます。

納期にはどれくらいかかりますか?

購入方法や在庫状況によりますが、最短で48時間です。 リースでの導入の場合リース会社の与信などがあるため 1週間前後かかる場合もあります。 ただし、NTTなどの電話引き込みやインターネット申し込みなど 別途工事がある場合 (たとえば光ファイバーの引き込みやIP電話導入など) 1週間から最長6ヶ月ぐらい待たされるケースも 地域によってはあります。 早めに確認をしておいたほうがいいでしょう。 急なご依頼でもご相談ください。 なるべくあなたのご希望にこたえたいと考えてます。

保守契約は必要ですか?

必須です、 と、いいたいところですが正直ケースバイケースです。 もちろん機械モノですから、故障する事もあるでしょう。 故障のたびに有料で修理する場合と、 定額で保守料金を支払い無料で修理する場合があります。 商品や使用方法によって どちらがあなたにとってお得か考えたほうがいいと思います。 人それぞれに合ったカタチがあるからです。 (新品商品には一年間のメーカー保障、 リース物件には各リース会社が定めた動産保険がついています。 中古品の場合、保守契約等を受けられない場合があります) 不要な商品の買取はしてますか? 当社が直接での買い取りはしておりません、が、 あなたの現場のお近くの買い取り業者を数社ご紹介します。 無料の査定を行いますので、あなたが一番ご納得いく 買い取り価格を出した業者を選んでください。

起業、開業後のサポートもしているのですか?

通信関係、ITに関してはプロとして自負しております。 何でも構いません。ご相談ください。 せっかくのご縁です。 できる限り全力でサポートします。 逆にあなたのお仕事のカテゴリで、私たちが悩んだときには ご相談にのっていただけますか(笑)? 私たちは この仕事を通じて あなたとの出会いを非常に大切に考えています。 単なる売りきりの商売ではなく、 これからも何らかのカタチでお互い良きビジネスパートナーとして お付き合いさせていただきたいと思っています。 あなたとのご縁が私たちにとって一番の財産だからです。 最初から最後まで責任もってお付き合いさせていただきます。 ぜひ私たちをあなたのお仕事のIT部門として使ってください。